Virus y estafas por ordenador: cómo detectarlos y qué hacer

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octubre 9, 2026

Publicado el 9 de octubre de 2026

Cada vez nos llegan menos «virus» de los de antes y más estafas: mensajes y llamadas que buscan que tú mismo des acceso a tu ordenador o a tu banco. Reconocerlas es la mejor protección.

En pocas palabras: ni Microsoft, ni tu banco, ni tu compañía de teléfono te van a llamar para «arreglar» tu ordenador ni te pedirán instalar un programa de acceso remoto. Si ya ha pasado, desconecta el equipo de internet y llama a tu banco.

Señales de que algo no va bien

Aparecen ventanas o anuncios que no se cierran, o una página que dice que tu equipo está bloqueado e «infectado» con un número de teléfono.
El navegador tiene una página de inicio o buscador que tú no has puesto.
Hay programas instalados que no recuerdas.
El ordenador va de repente mucho más lento, o el ventilador no para aunque no estés haciendo nada.
Tus contactos reciben mensajes raros enviados desde tu correo o tus redes.

Las estafas más habituales

El falso técnico. Te llaman haciéndose pasar por Microsoft, por tu operadora o por «soporte técnico», y te dicen que tu ordenador tiene un problema. Te piden que instales un programa (AnyDesk, TeamViewer o similar) para «ayudarte». A partir de ahí controlan tu equipo y van a por tu banca online.

El aviso falso en pantalla. Una página que imita un aviso de Windows, a veces con sonido, que dice que llames a un número. Es solo una web: cierra el navegador (si no puedes, reinicia el ordenador) y no llames.

Correos y SMS suplantando a empresas (paquetería, banco, Hacienda) con un enlace para «verificar tus datos» o pagar una pequeña cantidad.

Si ya has caído

Desconecta el ordenador de internet (quita el wifi o el cable).
Llama a tu banco si has metido datos bancarios o te han tenido conectados al equipo.
Desde otro dispositivo, cambia las contraseñas importantes: correo y banca primero.
No vuelvas a usar ese ordenador para gestiones delicadas hasta que se haya revisado.