Se ha caído agua al portátil: qué hacer antes de repararlo

Un vaso de agua, el café de la mañana, un refresco… Los líquidos son una de las averías más frecuentes en portátiles, y también una de las que más depende de lo que hagas en los primeros minutos. Esto es lo que te recomendamos.

Lo que hay que hacer, en este orden

1. Desenchufa el cargador y apaga el portátil manteniendo pulsado el botón de encendido. No esperes a cerrar programas ni a guardar.
2. Desconecta todo: ratón, pendrives, discos externos.
3. Si la batería se puede quitar desde fuera, quítala.
4. Ponlo boca abajo, abierto en forma de «V» invertida, sobre un paño para que escurra lo que pueda.
5. Seca por fuera con un paño que no suelte pelusa, sin frotar hacia dentro del teclado.

Lo que NO hay que hacer

• No lo enciendas «para ver si va». Si funciona, el líquido sigue dentro; con la corriente pasando es cuando se produce el daño.
• No uses el secador: el calor empuja el líquido hacia dentro y puede deformar piezas.
• No lo metas en arroz. No absorbe el líquido de dentro del equipo, y además el polvo y los granos se cuelan por las ranuras.
• No lo dejes cargando «para que se seque».

¿Por qué tanta prisa si parece que funciona?

El agua, y más aún el café o los refrescos con azúcar, deja residuos que con el tiempo corroen la placa. Un portátil puede funcionar perfectamente unos días y fallar después. Lo que hacemos en el taller es abrirlo, revisar por dónde ha entrado el líquido y limpiar la placa antes de que la corrosión avance.

¿Y mis archivos?

En la mayoría de los casos el disco sobrevive aunque la placa no lo haga. Si no tienes copia de seguridad, avísanos al traerlo: priorizamos sacar tus datos. Y para la próxima vez, te contamos en el blog cómo dejar una copia hecha sin complicarte.

Tráelo cuanto antes

En AC Sistemas (Burgos, Gamonal) revisamos portátiles mojados y te decimos qué se puede salvar antes de hacer ningún gasto.

AC Sistemas (Infotecbur S.L.) · Servicio técnico de informática en Burgos desde 1996.